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平成21年9月20日号

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～目次～
1)　 砂漠対策の大型ポリ袋・・フォロー訪問レポート　vol.8
2）　ウエブサイト拡充について

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1　●砂漠対策の大型ポリ袋・・フォロー訪問レポート　vol.8
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今回は、東京都のM社様の事例をご紹介します。

M社様は、貿易のお仕事をされていらっしゃいますが、
あるご相談を頂きました。

ご相談の内容はどういうものかといいますと、

「中東の砂漠から輸入する製品が、砂まみれになっていて困る」

ということでした。

その製品は、主に屋外で保管されているもので、砂まみれに
なったとしても、品質面では変化がありません。

なので、当初は、M社様でも、あまり砂について気にして
いなかったとのことでした。

しかし、M社様のユーザー様にしてみると、

「いくら品質に問題がないといっても、砂まみれじゃなあ」

と満足度が下がってしまう要因となっていました。

とはいっても、砂漠地帯で保管しているものですから、
砂が混入するのはどうしても避けられません。

しかも中東の砂は粒子が細かいため、ちょっとした風
などでも巻き上がるため、製品に降りかかり易い特徴も
ありました。

そこで、M社様は大型のポリ袋で製品を覆ってしまえば
いいのではないかと考えられたというわけです。

M社様は、当社の大型各底ポリ袋をご採用いただきました。
大型各底ポリ袋は、もともとパレット積みした製品を
包みこむ、パレットカバーとして広く使われていますので、
強度などについてもちょうどよいということでした。

さらにM社様は、さすが貿易のお仕事をされているという
だけあり、同様のパレットカバーを、当社製以外にも、

○中国製
○ロシア製

もご検討されたそうです。

結果としては、中国製は販売ロットが大きすぎ、
ロシア製は品質面で大きな問題があったため、
最終的に弊社の大型各底ポリ袋が一番よかったと
いうことでした。

私どもも、まさか弊社の製品が中東という、
日本から遠く離れた地域で、砂汚れ防止に
ご使用いただいているとは、まったく想像して
おりませんでしたので、非常に新鮮な思いで
インタビューさせていただきました。

今回ご紹介の製品はこちら
↓
https://www.housougijutsu.net/product_uses/334/

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2　●　アンケート・・・お客様の声
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今回は株式会社リビングアートジャパンの田中様の
事例をご紹介します。

透明ポリ大型角底袋をご採用いただきました。

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アンケートの返答です。
担当の方は丁寧に、適した商品を案内してくれました。

1）今回、弊社の商品をお買い上げいただいた訳ですが、
　当初、何かお困りの事があったのでしょうか？

大きな袋を探していました。

2）いろいろなウェブサイト・企業がある中で、
　どうして当ウェブサイトからご購入いただいたのですか？

ヒットしたうち2,3件目で何となくご連絡しました。

3）弊社の商品を実際に使用してみていかがでしたか？

満足しています

4）商品を知ってから注文するまでに何か躊躇することはありましたか？

有りませんでした

5）4）で躊躇することがあった方はどうやって解消されましたか？

6）購入する際、決め手になったのは何でしたか？

希望サイズに適していたから。

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田中様、アンケートにお答えいただきましてありがとうございました。

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「いつか使える」はみ出し情報のコーナー
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■　日馬富士大関（相撲）について

初優勝祝いに朝青龍から美顔器とプラチナローラーをプレゼントされた

※ウイキペディアより引用

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