今回は東和精密の片倉様の事例をご紹介します。片倉様は「短納期で小ロット」のポリエチレンチューブが必要ということでお問合せいただきました。

以下、お客様の声をご紹介します。

東和精密　片倉です。

この度は有り難う御座いました。思惑通りの品で、重宝しております。

また、秦様については、少量のものにも関わらず、迅速で大変丁寧なご対応と、適切なご提案を頂き感謝しております。アンケート回答します。

1）今回、弊社の商品をお買い上げいただいた訳ですが、当初、何かお困りの事があったのでしょうか？

思惑の品が市場（既成品）に無く、あれば良いな的考えで探していました。

2）いろいろなウェブサイト・企業がある中で、どうして当ウェブサイトからご購入いただいたのですか？

「ビニールチューブ」で検索して、御社がヒットしました。問い合わせは略図をファツクスで送信しました。理由は前記した対応の良さです。

3）弊社の商品を実際に使用してみていかがでしたか？

ポリ袋に加工する前のチューブ状のロールを分けてもらったのですが、思惑どおりでした。欲を言えばもう少し厚め（7か8μm・特厚袋？）が良かったです。

4）商品を知ってから注文するまでに何か躊躇することはありましたか？

ありません。

5）4）で躊躇することがあった方はどうやって解消されましたか？

N.A.

6）購入する際、決め手になったのは何でしたか？

希望した物であること。適切な価格。

現品使用の状態は被梱包物が開発試作品であり、顧客様の情報保護のためご容赦下さい。また、何か思いつきで、ご相談する事があるかと思います。その際は宜しくおねがいします。酷暑が続きます。ご自愛ください。

㈲東和精密　片倉寛文

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